Размер шрифта
А А А
Цвет
А А А
Изображение
Вкл Выкл
Обычная версия

ГУП РК «Крымгазсети» запустили чат-бот в Telegram

Уважаемые абоненты!

ГУП РК «Крымгазсети» продолжает развитие сервисов обратной связи с абонентами и запускает чат-бот в Telegram. Чтобы воспользоваться чат-ботом, необходимо перейти по ссылке, либо отсканировать QR-код, после чего ввести данные авторизации (логин и пароль) учетной записи личного кабинета Крымгазсети. Если у Вас нет учетной записи, Вы можете пройти регистрацию на официальном сайте предприятия.
Интерфейс «виртуального помощника» позволяет узнать задолженность по лицевому счету, передать показания счетчика, получать уведомления о необходимости поверки прибора учета, а также оставить отзыв о качестве оказанных услуг.

Новости

Внимание абонентам! 28.05.2024

Внимание абонентам!

С началом дачного сезона и периода отпусков поставщик газа призывает абонентов продолжать своевременно передавать показания газового счетчика, даже если они не изменились.
В соответствии с действующим законодательством, если показания не переданы в текущем расчетном периоде, плата за газ будет начисляться по среднемесячному объему потребления или по нормативу.
Среднемесячный объем потребления рассчитывается на основании переданных показаний прибора учета за последний год, а в случаях, когда счетчик установлен менее года, среднемесячный объем поставки газа рассчитывается исходя из фактического периода работы счетчика. При отсутствии показаний более трех месяцев, начиная с четвертого месяца начисления за газ осуществляются по нормативу. Таким образом, при отсутствии фактического потребления у вас может возникнуть дебиторская задолженность. При неоплате более двух расчетных периодов, эта задолженность может стать основанием для приостановки газоснабжения.
Отметим, что даже если абонент длительное время не пользуется газом, передавать показания счетчика все равно необходимо. Более того, для корректного учета ресурса, рекомендуем обратиться в наше предприятие с заявлением о временной приостановке газоснабжения.
В настоящее время мы предоставляем удобные дистанционные сервисы, использование которых занимает минимум времени и не требует привязки к месту. Для удобства, абоненты могут воспользоваться ими, чтобы своевременно передавать показания счетчика, проводить оплату или отправлять различные заявления.
Передать показания счетчиков можно одним из способов:
- в личном кабинете;
- по телефону абонентского отдела филиала;
- при помощи чат-бота в Телеграм @crimeagasnet¬_bot.

Возврат к списку

ГУП РК "Крымгазсети"

Газ в каждый дом

Подключить

Остались вопросы?

Свяжитесь с нашим специалистом

Перейти

Мероприятия